管理コンソールにログオンできません。
エラーメッセージ
[MGCL-ERR001] 階層化サービスとの通信に失敗しました。処理を中止します。 管理サーバのサービスが停止している可能性があります。確認してください。 管理サーバと管理コンソールとの通信ポート番号が合致していない可能性があります。確認してください。
対象となるバージョン/エディション
BE V12.0L10 | BE V12.0L20 | BE V13.0.0 | BE V13.2.0 | BE V13.3.0 | V14.0.0/V14.0.1 | |
SE V12.0L20 | SE V13.0.0 | SE V13.2.0 | SE V13.2.1 | SE V13.3.0 | V14.1.0 | |
V14.2.0 | V14.3.0 | V15.0.0 | V15.1.0 | V15.2.0 |
原因
同居ソフト(InterSafe CATS)により、管理コンソール/階層化サービス間の通信が阻害されています。
対処方法
以下の記事にしたがい、InterSafe CATSの設定を行ってください。
http://support.alsi.co.jp/
No.3491「CATSインストール後、同居するアプリケーションが正常に動作しない」
設定するアプリケーションの実行ファイル名は、fsw21ej2、fsw21sj1です。