本製品の運用中に、プロセスダウン、無応答状態などが発生することがあります。
参照
スキーマレス加工、またはディスク検索で異常が発生した場合は、以下を参照して対処してください。
加工編 メッセージ集
インメモリ検索で異常が発生した場合は、以下を参照して対処してください。
検索編 メッセージ集
検索編 トラブルシューティング集
セットアップ時や運用中に発生したトラブルの原因が判明しない場合、初期調査のための情報を採取します。
初期調査のための情報の採取方法について説明します。
FJQSS(資料採取ツール)で、初期調査のための情報を採取してください。
参照
FJQSSの使用方法については、“FJQSS(資料採取ツール) ユーザーズガイド”を参照してください。
