伝送路二重化機能の動作に異常が発生した場合には、 “6.1.1 資料採取コマンド”または“6.1.2 FJQSS(資料採取ツール)による資料採取”を参照し、資料採取を行ってください。伝送路二重化機能の調査資料のみを採取したい場合は、hanet_snapコマンドを使用します。FJQSS 対応している他のミドルウェア製品と同時に資料採取したい場合は、FJQSS を使用します。
1) 各方式における共通の採取資料
伝送路二重化機能の動作に異常が発生した場合には、調査資料として以下の資料を採取してください。
現象発生時の詳細なオペレーション内容およびエラーメッセージ
コンソールログ(/var/adm/messages)ファイル
伝送路二重化機能のログファイル（/var/opt/FJSVhanet/log/*）
伝送路二重化機能の環境設定ファイル(/etc/opt/FJSVhanet/config/*)
/opt/FJSVhanet/usr/sbin/dsphanet の実行結果
ifconfig -a の実行結果
netstat -ni の実行結果
netstat -nr の実行結果
netstat -np の実行結果
パケットトーレス（採取方法などについては、“6.2 パケットトレース”を参照してください。）
2) 高速切替方式における異常発生時
高速切替方式での異常発生時には、 ”1) 各方式における共通の採取資料” および以下の資料採取を行います。
/opt/FJSVhanet/usr/sbin/dsphanet -o の実行結果
3) NIC切替方式における異常発生時
NIC切替方式での異常発生時には、 “1) 各方式における共通の採取資料” および以下の資料採取を行います。
ps -ef の実行結果
HUB監視機能のデバッグ情報(採取方法などについては、“6.1.3 デバッグ情報採取/出力コマンド”を参照してください。)
4) GS/SURE連携方式における異常発生時
GS/SURE連携方式での異常発生時には、 “1) 各方式における共通の採取資料” および以下の資料採取を行います。
/opt/FJSVhanet/usr/sbin/dsphanet -c の実行結果
/opt/FJSVhanet/usr/sbin/dsppoll -c の実行結果
通信相手先監視機能のデバッグ情報(採取方法などについては、“6.1.3 デバッグ情報採取/出力コマンド”を参照してください。)
