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Interstage Application Server V12.0.0 メッセージ集
FUJITSU Software

23.6.22 sso04139

SSO: ERROR: sso04139: Internal error. Detail=(%d1,%s2)
SSO: エラー
: sso04139: 内部異常が発生しました。 Detail=(%d1,%s2)

可変情報

%d1:保守情報
%s2:保守情報

意味

以下の原因が考えられます。

  • シングル・サインオンのリポジトリサーバで使用しているSSOリポジトリのポート番号が、同一マシン上の他のLDAPサーバで使用されている可能性があります。

  • 内部異常が発生しました。


  • ターミナルサービスがアプリケーションモードの状態で、Interstage Application Serverをインストールした可能性があります。

ユーザの対処

以下の対処を行ってください。

  • SSOリポジトリのポート番号が、同一マシン上の他のLDAPサーバで使用されていないか確認してください。同一マシン上の他のLDAPサーバで使用されている場合は、他のLDAPサーバを停止するか、またはSSOリポジトリのポート番号を変更して、再度操作を実行してください。(注)

  • Interstage JMXサービスのログファイルを参照し、原因を取り除いてから、再度操作を実行してください。
    ログファイルの内容から原因が特定できない場合は、再度同じ操作を実行してください。


  • ターミナルサービスをアプリケーションモードの状態でInterstagte Application Serverをインストールした場合、Interstage Application Serverをアンインストール後、「CHANGE USER /INSTALL」を実行し、再度インストールを行ってください。また、インストール後は「CHANGE USER /EXECUTE」を実行してください。

上記の対処を行っても問題が解決しない場合は、メッセージ出力後、速やかにiscollectinfoコマンドを使用して調査情報を採取し、技術員に連絡してください。


注)SSOリポジトリの詳細については、“ディレクトリサービス運用ガイド”を参照してください。