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Interstage Application Server V12.0.0 メッセージ集
FUJITSU Software

8.9.2 EXTP4002

extp: ERROR: EXTP4002: A system error occurred: CODE='%s1' INFO=%d SYSTEM=%s2
extp: エラー
: EXTP4002: システムエラーが発生しました: CODE='%s1' INFO=%d SYSTEM=%s2

可変情報

%s1:エラー情報1
%d :エラー情報2
%s2:業務システム名

意味


システムエラーが発生しました。または、メモリ不足が発生している可能性があります。


システムエラーが発生しました。または、メモリ不足が発生しているか、必要なIPC資源が使用中のため、IPC資源の獲得に失敗した可能性があります。
または、可変情報に以下のコードが出力されている場合は、Interstage動作中にマシンのシャットダウンが実施された可能性があります。
  "CODE='ITP 301 53' INFO=11"
  "CODE='ITP 402 999' INFO=0"

システムの処理

コンポーネントトランザクションサービスを停止します。

ユーザの対処

メモリ不足の可能性がある場合は、「チューニングガイド」を参考に、Interstageを運用するために必要となるメモリ量を再見積もりし、メモリが十分に用意されているか確認してください。
Interstageの必要とするメモリ量に対して、メモリが十分に用意されている場合には、他のアプリケーションの使用メモリ量が不足していることが考えられます。同一マシン上で運用している他のアプリケーションについても再見積もりを実施し、メモリ量が適当か調査してください。
再見積もりの結果、メモリ量が不足していることが確認された場合には、システム管理者に連絡してください。


システム管理者は、メインメモリの増設またはページファイルの拡張を行ってください。
システムの見積もり値に問題がない場合は、iscollectinfoコマンドを使用して調査情報を採取した後、技術員に連絡してください。



システム管理者は、メインメモリの増設またはスワップ領域の拡張を行ってください。
メモリ不足の可能性がない場合は、IPCキー値が重複しているため、IPCキー値のカストマイズを行う必要があります。詳細は「チューニングガイド」の「システムのチューニング」-「IPC資源のカスタマイズ」を参照してください。
セキュリティの強化を行った環境で当メッセージが出力された場合、当メッセージの前に出力されているメッセージを参照し、対処を行ってください。
上記以外の場合は、iscollectinfoコマンドを使用して調査情報を採取した後、技術員に連絡してください。