エラーメッセージ1
参照されたアカウントはロックアウトされたため現在ログオンできません。 |
対象バージョンレベル
Windows版:V5.0L10以降
対処
確認ポイント
Systemwalker Operation Managerの各サービスで、ログオンアカウントを変更していませんか
対処方法
Systemwalker Operation Managerの各サービスで設定したログオンアカウントを、正常動作していた際に設定していたアカウント・パスワードに戻してください。または、以下のマニュアルを参照して、スタートアップアカウントを変更してください。
V10.0L20/10.1以降の場合
“導入手引書”または“導入ガイド”の“スタートアップアカウントの変更【Windows版】”
エラーメッセージ2
XXXXサービスは次のエラーのため開始できませんでした： |
XXXX: 起動に失敗したSystemwalker Operation Managerのサービス名 備考: OSによりメッセージが異なることがあります。
対象バージョンレベル
Windows版:V5.0L10以降
対処
確認ポイント
Systemwalker Operation Managerのスタートアップアカウントに指定したアカウントのパスワードを変更していませんか
原因
スタートアップアカウントに指定したアカウントのパスワードのみを変更した場合、Systemwalker Operation Managerのサービスのログオン情報として設定しているパスワードやSystemwalker Operation Managerが保持しているパスワード情報が一致しないため、起動に失敗します。
対処方法
以下のいずれかの対処を実施してください。
パスワードを変更する前のパスワードに戻す。
スタートアップアカウントのパスワード変更手順に従い、パスワードの変更作業を実施する。
なお、スタートアップアカウントのパスワード変更手順に関しては以下のマニュアルを参照してください。
V13.4.0以降の場合
“導入手引書”または“導入ガイド”の“スタートアップアカウントを変更する”
V10.0L20/10.1～V13.3.1の場合
“導入手引書”の“スタートアップアカウントのパスワードを変更する”
V10.0L10以前の場合
“Q & A集”の“環境に関する Q & A”の“Systemwalker Operation Managerのスタートアップアカウントのパスワードの変更方法は”
エラーメッセージ3
ライセンスキーが登録されていないまたは、試用期限が過ぎました。引き続きご利用いただく場合はライセンスキーを登録してください。 |
対象バージョンレベル
Windows版:V13.8.0以降
Solaris版:V13.8.0以降
Linux版:V13.8.0以降
対処
確認ポイント
評価版が導入されていませんか
対処方法
ライセンスが必要です。対処方法については、“ソフトウェア説明書”を参照してください。
