ここでは、PCS4000番台のメッセージについて説明します。
意味
リソース管理との接続で問題が発生しました。
対処
以下のファイルのリソース管理の設定に誤りがないか確認してください。
【Windowsマネージャー】
インストールフォルダー\RCXCTMG\SecurityManagement\conf\sop_user_manager.properties
【Linuxマネージャー】
/etc/opt/FJSVctsec/conf/sop_user_manager.properties
確認する設定
ror.rest.url
リソース管理が正常に動作しているかを確認してください。
起動方法については、「運用ガイド CE」の「2.1 マネージャーの起動と停止」を参照してください。
テナント利用者/テナント管理者で申請している場合は、[回送画面]画面で回送先に指定したテナント管理者が存在するかどうか、RORコンソールの[テナント]タブで確認してください。
兼任管理者で申請している場合は、[回送画面]画面で回送先に指定した兼任管理者が存在するかどうか、[リソース]タブで確認してください。
意味
承認者が登録されていません。
対処
テナント管理者が登録されているかどうか、RORコンソールの[テナント]タブで確認してください。