ここでは、MGRV20000番台のメッセージについて説明します。
例外情報
意味
リクエストの処理で例外が発生しました。
対処
内部エラーの可能性があります。本メッセージと調査資料を採取し、当社技術員に連絡してください。
[ユーザーID ] パラメーター内容 not found in request parameter. key=[パラメーター名 ]
意味
リクエストパラメーターが不足しています。
パラメーター
[ユーザーID ]：ログインユーザーID
[パラメーター名 ]：不足しているパラメーター名
対処
内部エラーの可能性があります。本メッセージと調査資料を採取し、当社技術員に連絡してください。
[ユーザーID ] データ名 data is change error(String to OMElement).
意味
リクエストデータのXMLの解析でエラーが発生しました。
パラメーター
[ユーザーID ]：ログインユーザーID
対処
内部エラーの可能性があります。本メッセージと調査資料を採取し、当社技術員に連絡してください。
[ユーザーID ] File download error. 例外情報
意味
ファイルの送信で例外が発生しました。
パラメーター
[ユーザーID ]：ログインユーザーID
対処
内部エラーの可能性があります。本メッセージと調査資料を採取し、当社技術員に連絡してください。
[ユーザーID ] Unjust access. Referer=[リファラ ]
意味
HTTPリクエストヘッダーのリファラ情報が正しくありません。
パラメーター
[ユーザーID ]：ログインユーザーID
[リファラ ]：HTTPリクエストヘッダーのリファラ情報
対処
内部エラーの可能性があります。本メッセージと調査資料を採取し、当社技術員に連絡してください。
[ユーザーID ] Session not found in request.
意味
セション情報の取得に失敗しました。
パラメーター
[ユーザーID ]：ログインユーザーID
対処
内部エラーの可能性があります。本メッセージと調査資料を採取し、当社技術員に連絡してください。
User ID not found in request header.
意味
HTTPリクエストヘッダーにユーザーID情報がありません。
対処
以下を確認してください。問題があれば修正してください。
ServerViewシングル・サインオンの業務システムに、管理サーバが登録されているか
業務システムの環境設定で"Webアプリケーションとの連携"の"ユーザー情報の通知"が有効になっているか
保護リソースに管理サーバと"/myportal/"が定義されているか
[ユーザーID ] Role not found in request header.
意味
HTTPリクエストヘッダーにロール情報がありません。
パラメーター
[ユーザーID ]：ログインユーザーID
対処
ServerViewシングル・サインオンのリポジトリの該当ユーザー定義のssoRoleName属性を確認してください。設定されていなければ設定してください。
[ユーザーID ] Organization ID not found in request header.
意味
HTTPリクエストヘッダーにテナント名情報がありません。
パラメーター
[ユーザーID ]：ログインユーザーID
対処
ServerViewシングル・サインオンのリポジトリサーバの環境設定で拡張ユーザー情報に"o"が設定されているか、保護リソースの"/myportal/"の設定で"o"がチェックされているか確認してください。問題があれば修正してください。
リポジトリの該当ユーザー定義のo属性を確認してください。設定されていなければ設定してください。
[ユーザーID ] No role to use Manager View. role list=[ロール一覧 ]
意味
RORコンソールの[L-Platform]タブを利用する際に必要なロールがありません。
パラメーター
[ユーザーID ]：ログインユーザーID
[ロール一覧 ]：ログインユーザーのロール一覧
対処
ServerViewシングル・サインオンのリポジトリの該当ユーザー定義のssoRoleName属性を確認してください。ロールに不足があれば追加してください。
