Interstage List Works 帳票印刷配信機能トラブルシューティング

2.2.8 印刷を取り消すと、配信出力サーバのイベントログに6860、7300、7303のメッセージが出力される。

発生するVL

Windows版V10.0.0以降

原因

以下の原因が考えられます。

• Windows Server 2012で印刷ドキュメントのスプール中に、印刷ジョブを削除した。

• 印刷ドキュメントのスプール中に、Windowsのスプーラで印刷ドキュメントを削除した。

対処

印刷を取り消す場合は、原因に応じて、以下を実施してください。

• 印刷ジョブの出力状態が「印刷待ち」以外の場合、処理状況照会画面または 印刷ジョブ操作コマンドを使用して、印刷ジョブを削除してください。

  印刷ジョブを削除するタイミングによっては、配信出力サーバのイベントログにメッセージは出力されますが、印刷のキャンセルは成功します。
  このため、メッセージを無視しても問題ありません。

• 以下のいずれかを使用して、印刷ジョブを削除してください。（Windowsのスプーラで、印刷ドキュメントを削除しないでください。）

  • 処理状況照会画面

  • 印刷ジョブ操作コマンド

  なお、Windowsのスプーラで印刷ドキュメントを削除すると、印刷ジョブの出力状態が「失敗」になる場合があります。出力状態が「失敗」の印刷ジョブは、処理状況照会画面で削除してください。