以下の場合を対象とします。
リモートデスクトップ接続でリモート接続した場合
Citrix Xen App / Citrix Xen DesktopにCitrix Receiverで接続した場合
VMware (Horizon) View/VMware vSphereにVMware View Client/VMware vSphere Clientで接続した場合
仮想環境から物理環境または、物理環境から仮想環境へクリップボードを経由して情報の伝達を行った場合に操作ログを取得します。仮想環境から仮想環境、物理環境から物理環境の場合は、操作ログを取得しません。
操作ログ記録が行われるのは、クリップボードから情報を取出す(貼り付け)操作を行った場合で、クリップボードに情報を格納する操作(コピー／切り取り)は禁止・記録動作の対象となりません。
テキストデータのクリップボード操作を行った場合、原本保管できるサイズは半角で2048文字(全角で1024文字)までです。それ以上のサイズの場合は、末尾を切り捨てて保存します。
コピー操作を行ったあと、貼り付け操作を連続で行った場合、コピー元では、2回目以降の操作ログが送信されないことがあります。
リモートデスクトップまたは、Citrix Online Pulginを利用している場合、コピー先でエクスプローラの右クリックでコンテキストメニューを表示した際、操作ログが出力されることがあります。コピー元が同一環境下の場合は、出力されません。
1回の貼り付け操作で複数の操作ログが送信される場合があります。
コピー元から送信されるログには、アプリケーション名は空欄となります。
Microsoft® Excelに画像を貼り付けた場合、原本保管が行われないことがあります。
リモートデスクトップ以外の仮想環境クライアントを利用している場合、コピー元のログには、コピー先のPC名は空欄となります。
リモートデスクトップを利用し、IPv6が有効となっている環境では、コピー先のPC名は取得されません。
ファイルコピーを行った際、コピー元の原本保管のファイル名は、パス付きのファイル名が記録されますが、コピー先の原本保管のファイル名は、ファイル名だけとなります。
仮想環境または、物理環境でMicrosoft® Word、Microsoft® Excelを利用している場合、ウィンドウをアクティブにした時にクリップボード操作がMicrosoft® Word、Microsoft® Excel内部で行われます。そのため、操作ログが記録されます。
Citrix Online Pluginからログオフする際に、操作ログが記録される場合があります。
VMware View Client/VMware vSphere Clientを利用している場合、物理環境側と仮想環境側のウィンドウを切り替えた際に、クリップボードからデータ取得が行われます。そのため、操作ログが記録されます。また、操作ログの内容がコピー元とコピー先で異なる内容となる場合があります。
アプリケーション内からテキストデータをコピーし、貼り付けを行う際、内容欄の改行コードが、「??」に置換されます。
Citrix Online Pluginを利用している場合、仮想環境側のログには、物理環境側のPC名は空欄となります。
VMware View Client/VMware vSphere Clientを利用している場合、物理環境・仮想環境の双方で、相手側のPC名が空欄となります。
Windows® 10では「仮想デスクトップ」という機能が追加されており、複数のデスクトップを起動しそれぞれのデスクトップで異なる操作を実施できます。この「仮想デスクトップ」は仮想環境と物理環境の操作ではなく、物理環境と物理環境の操作に該当します。そのため、クリップボード操作ログは取得されません。
