アンインストールを行う前に、以下の作業を行ってください。
ポータル機能を運用している場合、アンセットアップを行ってください。
ポータル機能のアンセットアップの詳細については、「第6章 アンセットアップ」を参照してください。
すべてのアプリケーションを終了させてください。
また、利用しているアプリケーションサーバを停止してください。
必要に応じて環境資源を退避してください。また、Interaction Managerのインストールディレクトリに格納しているアプリケーションなどの利用者資源を退避してください。