アンインストールを行う前に、以下の作業を行ってください。
ポータル機能を運用している場合、アンセットアップを行ってください。
ポータル機能のアンセットアップの詳細については、「第6章 アンセットアップ」を参照してください。
すべてのアプリケーションを終了させてください。
また、利用しているアプリケーションサーバを停止してください。
必要に応じて環境資源を退避してください。また、Interaction Managerのインストールフォルダに格納しているアプリケーションなどの利用者資源を退避してください。
その他
ターミナルサービスのインストールモードへの変更について
ターミナルサービスが実行モードの状態の場合は、インストールモードに変更する必要があります。本サーバパッケージをアンインストールする前に、以下のコマンドを実行して、ターミナルサービスをインストールモードに変更してください。
CHANGE USER /INSTALL
また、本サーバパッケージのアンインストール完了後は、必ず実行モードに変更してください。実行モードへの変更については、「7.3 アンインストール後の作業」の「ターミナルサービスの実行モードへの変更について」を参照してください。
