メール添付禁止で、ファイル添付されてきたメールの転送ができてしまいました。
対象となるバージョン/エディション
BE V12.0L10 | BE V12.0L20 | BE V13.0.0 | BE V13.2.0 | BE V13.3.0 | V14.0.0/V14.0.1 | |
SE V12.0L20 | SE V13.0.0 | SE V13.2.0 | SE V13.2.1 | SE V13.3.0 | V14.1.0 | |
V14.2.0 | V14.3.0 | V15.0.0 | V15.1.0 |
原因
Systemwalker Desktop Keeperでは、ファイルを添付する操作を検知して禁止を行います。メールの転送時はファイルを添付する操作が伴わないため検知できません。
ただし、V13.2.0以降でメール添付禁止の方式を[ポート監視方式（推奨）]にしている場合、本現象は発生しません。
対処方法
SE V13.0.0以前の場合:
対処方法はありません。V13.2.0にバージョンアップして、クライアント(CT)インストール時にメール添付禁止の方式を[ポート監視方式（推奨）]に設定してください。
SE V13.2.0以降の場合:
クライアント(CT)を再インストールし、メール添付禁止の方式を[ポート監視方式（推奨）]に設定してください。
