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FUJITSU Software

3.9.12 Adobe Readerでファイルを開くときにメッセージが表示される

詳細

Adobe Readerでファイルを開くときに、「ビューアで理解できない情報がファイルにあります」というメッセージが表示されます。

発生するVL

Solaris版V10.1.0

原因

使用しているAdobe Reader の版数が、開こうとしているPDF 仕様に対応していないことが考えられます。

対処

PDF変換機能が生成するPDFファイルは、PDF 1.3仕様に基づいて作成されているため、Acrobat Reader 4.0以降を使用する必要があります。

また、128bit 暗号化機能が使用されている場合は、Acrobat Reader 5.0 以降が必要となります。