発生するVL
Solaris版V10.1.0
原因
以下の原因が考えられます。
帳票が、“保留”状態になっている。
帳票が帳票一覧画面などに表示されていない。
Windowsのプリンタフォルダが「プリンタをオフラインで使用する」の設定で使用している。
対処
原因に応じて以下の対処を行ってください。
コンピュータのリセット時に、帳票が、自動的に“保留”状態になることがあります。帳票に対して、「保留解除」操作を行ってください。
Windows の既知の問題で、コンピュータの再起動時に印刷ドキュメントが消えてしまうという現象があります。現在、対処方法はありません。
この現象は、以下の状態の場合に発生します。
印刷ドキュメントが印刷中の状態でコンピュータを再起動した場合
起動後、a.の帳票が印刷中の状態で、コンピュータを再起動した場合
Windowsのプリンタフォルダで「プリンタをオフラインで使用する」の設定を解除してください。