Interaction Managerポータルへのログイン時に、HTTP Status 503エラーが発生した場合は、ポータルのIJServerクラスタ起動時にデータベースの起動が完了していない可能性があります。「ポータル 運用ガイド」の「5.5 ポータル機能の起動と停止」を参照して、ポータルのIJServerクラスタを再起動してください。
Interaction Managerポータルにログインするとき、ユーザーID/パスワードは暗号化されずに送信されます。セキュリティを強化する場合は、WebサーバでSSLの環境設定を行うことを推奨します。
設定方法の詳細は、Webサーバのマニュアルを参照してください。
システム管理者がパスワードの有効期間を設定していた場合、Interaction Managerポータルの利用者がポータルにログインする際に、パスワード変更画面が表示される場合があります。その画面において[OK]ボタンをクリックした際にログインページへ戻ってしまうことがあります。この場合、利用者は再度ログインを行ってください。
