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Symfoware Analytics ServerV12.2.0 利用ガイド
FUJITSU Software

K.2.7 10006

Internal Error occurred. (%1)

[メッセージの意味]

内部エラーが発生しました。

[可変情報]

%1 : 詳細情報

[システムの処理]

インストールを中止します。

[利用者の処置]

異常が発生した原因を調査し、原因を取り除いてください。

異常が発生した原因は、以下のインストールログファイルに出力されています。

Windows[DWHサーバのインストールフォルダ]\var\log\symassvinstall.log

メッセージが出力されたときにDVDドライブにセットされていたDVDによって、以下のログファイルも参照してください。

Symfoware Analytics Server Standard Edition メディアパック (64bit) V12.2.0 サーバプログラム1 の場合

  • [DWHサーバのインストールフォルダ]\IBAMS\Runtime\tools\fjpcmi\pcmi_postinstall-0.log

  • [DWHサーバのインストールフォルダ]\IBAMS\Runtime\tools\fjpcmi\pcmi_postinstall-1.log

  • [DWHサーバのインストールフォルダ]\IBAMS\Runtime\tools\fjje6\fjje6_postinstall-0.log

  • [DWHサーバのインストールフォルダ]\IBAMS\Runtime\tools\fjje6\fjje6_postinstall-1.log

Symfoware Analytics Server Standard Edition メディアパック (64bit) V12.2.0 サーバプログラム2 の場合

  • %TEMP%\SymfowareOpen_SERVER64_1210.log

  • %TEMP%\SymfowareOpen_CLIENT_1211.log

Symfoware Analytics Server Standard Edition メディアパック (64bit) V12.2.0 サーバプログラム5 の場合

  • [DWHサーバのインストールフォルダ]\IQ\log\IQ_Suite.log

Linux/var/opt/FJSVsymas/log/symassvinstall.log

メッセージが出力されたときにDVDドライブにセットされていたDVDによって、以下のログファイルも参照してください。

Symfoware Analytics Server Standard Edition メディアパック (64bit) V12.2.0 サーバプログラム1 の場合

  • /var/tmp/ibams_inst.log

  • /opt/FJSVbamsr/tools/fjpcmi/pcmi_postinstall-0.log

  • /opt/FJSVbamsr/tools/fjpcmi/pcmi_postinstall-1.log

  • /opt/FJSVbamsr/tools/fjje6/fjje6_postinstall-0.log

  • /opt/FJSVbamsr/tools/fjje6/fjje6_postinstall-1.log

Symfoware Analytics Server Standard Edition メディアパック (64bit) V12.2.0 サーバプログラム2 の場合

  • /var/log/symfoware_sv_64_1211.log

  • /var/log/symfoware_cl_64_1211.log

Symfoware Analytics Server Standard Edition メディアパック (64bit) V12.2.0 サーバプログラム5 の場合

  • /opt/FJSVsymas/IQ/log/IQ_Suite.log