ETERNUS SF Express 16.3 / Storage Cruiser 16.3 イベント説明書

第8章 装置ポーリングイベント

本製品の装置ポーリング機能は、装置の状態変化を検出すると、以下のようにイベントに表示します。

注意

[設定の再読み込み]処理によって状態変化を検出した場合は、これらのイベントが表示されません。

事象	レベル	イベント表示	対処方法
状態が異常に変化したとき	Error	Unit status changed: Error	装置の状態を確認してください。
状態が警告に変化したとき	Warning	Unit status changed: Warning
状態が正常に変化したとき	Information	Unit status changed: OK	ありません。
通信不可に変化したとき	Warning	Connection Timeout	運用管理サーバと当該装置間のLANが正しく動作しているか確認してください。各装置の状態、SNMPなどのネットワーク通信用プロセスが動作していること、当該装置がサーバノードの場合は当該装置でStorage Cruiserエージェントが正しく動作していることを確認してください。 SNMPを利用して通信する装置で、装置のSNMP設定を変更したときは、以下の方法で再設定してください。 『ETERNUS SF Webコンソール説明書』の「ETERNUS ディスクアレイ情報の変更」を実行してSNMP設定を変更する
通信が回復したとき	Information	Connection OK	ありません。
ポーリング機能に異常があったとき	Error	[Polling] (エラー事象)	イベントメッセージに応じて対処してください。 Command could not be executed: commandName 運用管理サーバの資源不足によって、コマンドの起動に失敗した場合に発生します。 一時的に発生する場合は対処不要ですが、定常的に発生する場合は、運用管理サーバのシステム資源枯渇(メモリやファイルディスクリプタの不足)が発生していないか確認してください。 XML File can not read: fileName XML定義ファイルの読込みに失敗した場合に発生します。定義内容に誤りがないか確認してください。 XML File not found: fileName XML定義ファイルが存在しない場合に発生します。正しいディレクトリパスにファイルが存在するか確認してください。 その他 当該メッセージおよび調査資料を採取し、当社技術員に連絡してください。
アクセス状況データの評価に失敗したとき	Error	esast5050:Failed to evaluate performance data of Tier pool (tierPoolName).	ETERNUS SF Managerで同時に評価可能なTierプールの使用容量の合計値を超過している可能性があります。『ETERNUS SF メッセージ説明書』を参照して、esast5050メッセージに対する対処を実施してください。

通信不可から回復したときのイベント表示は、ポーリング方式によって以下のように異なります。

• 装置状態確認を行うポーリング方式

  最新の状態に応じて、"Unit status changed: OK"、"Unit status changed: Warning"、"Unit status changed: Error"のイベントが表示されます。

• 通信状況確認を行うポーリング方式

  "Connection OK"のイベントが表示されます。装置状態の変化は検出しません。

参照

ポーリング方法は、『ETERNUS SF Storage Cruiser 運用ガイド』の「装置ポーリング」を参照してください。