Interstage Job Workload Server インストールガイド -Windows(R)-

4.4 アンインストール時のトラブル対処方法

アンインストールで不適切な画面が表示された場合の対処

Interstage Job Workload Serverのアンインストール時に、以下のような画面が表示された場合、ターミナルサービスが実行モードの可能性があります。

以下に示す手順でInterstage Job Workload Serverのアンインストールを行ってください。

1. コンピュータの再起動を促す画面が表示されるまでアンインストール作業を行います。

2. 表示されている下記の画面の[次へ]をクリックします。

   

3. 下記の画面が表示されたら[完了]をクリックします。

   

4. コンピュータの再起動を促す画面の[完了]をクリックします。

“アンインストール中に問題が発生しました。(OD)”が表示された場合の対処

Interstage Job Workload Serverのアンインストール中に、“アンインストール中に問題が発生しました。(OD)”が表示された場合、Interstage Job Workload Serverのインストール先のフォルダに暗号化属性が設定されている可能性があります。以下に対処方法を示します。

1. “4.2.1 アンインストール時の注意事項”に記載されている暗号化のユーザーの確認方法についてを参照し、暗号化属性を設定したユーザーでログインします。

2. Interstage Job Workload Serverのインストール先のフォルダ\ODWIN\uninstall\setup.exeを実行します。表示に従い、アンインストールを行ってください。

3. Interstage Job Workload Serverのインストール先のフォルダ\ODWINフォルダが残っている場合は削除してください。