ページの先頭行へ戻る
PRIMECLUSTERGlobal Disk Services 説明書 4.2

F.2 トラブル調査資料の採取方法

GDS において、何らかのトラブルが発生し、本付録に記載されているトラブルシューティング方法では対処できない場合には、次の調査資料を採取したうえで、当社の技術員に連絡してください。

注意

  • 調査資料は、現象が発生した直後、速やかに採取してください。時間の経過とともに、調査に必要な情報が失われてしまう可能性があります。

  • クラスタシステムの場合、調査資料は、クラスタシステムを構成するすべてのノードで採取してください。