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Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Event Agent トラブルシューティングガイド 監視編
FUJITSU Software

13.10 SNMPトラップが受信できない

サーバに通知したSNMPトラップが受信できない。

対象バージョンレベル

原因

Systemwalker Centric Mangerでは、監視対象ノード以外からのトラップは破棄する仕組みとなっています。

このため通知されたトラップが受信できない原因としては以下が考えられます。

対処1

原因

Systemwalker Centric Managerにて登録されているノード以外から通知している場合に発生します。

対処方法

Systemwalkerコンソールにトラップ通知先のノードを追加で登録してください。

対処2

原因

Systemwalker Centric Managerにて登録されているノードだが、すべてのインタフェースのIPアドレスがSystemwalker Centric Manager側で登録されていない、かつ、その登録されていないアドレスをエージェントアドレスとしてトラップ通知している場合に発生します。

対処方法

トラップ通知先のノードのすべてのインタフェースのIPアドレスを追加で登録してください。

対処3

原因

トラップに含まれているエージェントアドレスが、登録されているアドレスではない場合に発生します。

対処方法

トラップのエージェントアドレスをSystemwalker Centric Managerに登録しているアドレスに変更してください。

対処4

原因

ファイアウォールとの混在環境のため、ICMPによるノード検出ができない場合に発生します。

対処方法

手動で対象ノードの作成を行ってください。

対処5

確認ポイント

ポート1024を使用しているアプリケーションがないか確認してください。

原因

他のアプリケーションがSystemwalker Centric Managerのトラップデーモンが使用するポート1024を使用しているため、トラップデーモンの起動に失敗しています。

対処方法

ポート1024を使用しているアプリケーションを停止してください。