Live Help Connectの各コンポーネント別にハードウェアとOSの要件を示します。
| Connectディスパッチャー | Connectサーバ | Connect管理 |
|---|---|---|---|
OSとメモリ | 20MB以上 | 10MB以上 | |
CPU | 500MHz以上の32 ビット (x86) プロセッサまたは 64 ビット (x64) プロセッサ | ||
ハードディスク空き領域 | 10MB以上 (NTFSフォーマット) | ||
ネットワークアダプタ | 10Mbps以上 (100Mbps以上推奨) | ||
ビデオカード | SVGA以上 | ||
ExpertとClientで送受信されるデータはすべてConnectサーバを中継します。このため、ConnectサーバのCPU、メモリ、ネットワークアダプタの性能は、Live Helpのセッションのパフォーマンスに影響します。ご注意ください。
