次の表は、よく使われるLive Help機能の概要についてまとめたものです。
セッションを開く、または閉じる  | |
|---|---|
[Live Help Expert]プログラムを起動する。  | [スタート]メニューまたは[アプリ画面]から[Systemwalker Centric Manager リモート操作]-[リモート操作 エキスパート]を選択する。  | 
[Live Help Monitor]プログラムを起動する。  | [スタート]メニューまたは[アプリ画面]から[Systemwalker Centric Manager リモート操作]-[リモート操作 モニタ]を選択する。  | 
セッションを開く。  | [セッション]メニューから[開く]コマンドを選択する。([Live Help Monitor]プログラムでは実行できない。)  | 
セッションに参加する。  | [セッションに参加する]ボタンをクリックする。または、  | 
セッションを抜け、[Live Help Client]プログラムを接続待ち状態に戻す。  | [セッション]-[抜ける]コマンドを選択する。  | 
セッションを閉じ、[Live Help Client]プログラムを終了する。  | [Live Help Clientの終了]ボタンをクリックする。または、  | 
[Live Help Expert]プログラムを終了する。  | [セッション]-[Live Help Expertの終了]コマンドを選択する。  | 
[Live Help Monitor]プログラムを終了する。  | [セッション]-[Live Help Monitorの終了]コマンドを選択する。  | 
情報を転送する  | |
|---|---|
クリップボードの内容を送信する。  | [クリップボード送信]ボタンをクリックする。または、  | 
クリップボードの内容を受信する。  | [クリップボード受信]ボタンをクリックする。または、  | 
クライアントとファイルを送受信する。  | [拡張ファイル転送]ボタンをクリックする。または、  | 
メッセージを交換する。  | [ツール]-[メッセージ転送]コマンドを選択する。  | 
特殊キー列を送信する。  | [特殊キーの送信]ボタンをクリックする。または、  | 
自分の画面を見せる。  | [画面送信]ボタンをクリックする。または、  | 
画面送信を停止する。  | [画面送信]ボタンをクリックしてボタンを戻す。または、  | 
表示する  | |
|---|---|
クライアントの画面を見る。  | [画面受信]ボタンをクリックする。または、  | 
受信画面を画面全体に表示する。  | [オプション]-[画面全体に表示]コマンドを選択する。または、  | 
受信画面を[ウィンドウ枠付き]に戻す。  | [オプション]-[画面全体に表示]コマンドを選択する。または、  | 
受信画面をウィンドウのサイズに合わせて縮小する。または、元に戻す。  | [オプション]-[ウィンドウに合わせる]コマンドを選択する。または、  | 
クライアントの最新画面を取得する  | [表示]-[最新の状態を取得](注)を選択する。  | 
設定を変更する  | |
|---|---|
接続の承認処理  | [オプション]-[セキュリティ]コマンドを選択する。  | 
ユーザ名  | [オプション]-[ユーザ情報]コマンドを選択する。  | 
[Live Help Expert]または[Live Help Monitor]プログラム終了前の確認メッセージ  | [オプション]-[セキュリティ]コマンドを選択する。  | 
モデムサポート  | [オプション]-[通信方式]コマンドを選択する。  | 
ネットワークサポート  | [オプション]-[通信方式]コマンドを選択する。  | 
参加メッセージ  | [オプション]-[セキュリティ]コマンドを選択する。  | 
IPアドレスまたはホスト名による接続制限  | [オプション]-[通信方式]-[TCT/IPの設定]コマンドを選択する。  | 
パフォーマンス  | [オプション]-[画面送信方式]コマンドを選択する。  | 
ツールバーを表示、または非表示にする  | [表示]-[ツールバー]コマンドを選択する。  | 
ツールバーのボタン名を表示、または非表示にする  | [表示]-[ツールボタン名]コマンドを選択する。  | 
ステータスバーを表示、または非表示にする  | [表示]-[ステータスバー]コマンドを選択する。  | 
注) [最新の状態を取得]は、V10.0およびこれ以降のバージョンの[Live Help Client] プログラムが実行されているリモートコンピュータに接続した場合にのみ有効となります。V10.0未満のバージョンのクライアントに接続した場合は、この機能は利用できません。