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Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Software Delivery トラブルシューティングガイド資源配付編
FUJITSU Software

11.4.4 クライアントのmainte.logファイルに「シャットダウン関数を実行します」と出力される

エラーメッセージ

シャットダウン関数を実行します。

対象バージョンレベル

原因

このメッセージは、以下の条件の場合にmainte.logファイルに出力されます。

対処方法

このメッセージがmainte.logに出力されていても対処は特に必要ありません。

備考

このメッセージに続いて以下のメッセージがmainte.logファイルに出力されている場合は、シャットダウン関数の発行に失敗したため、リトライ処理が行われています。リトライ処理は、最大5回まで繰り返し行われます。

【リトライ発生時にmainte.logファイルに出力されるメッセージ】

シャットダウン処理で異常が発生しました。 inf=InitiateSystemShutdown [エラーコード]
シャットダウン処理を再度実行します。

※エラーコードはWin32APIのエラーコードで、通常"21"が出力されます。

エラーコード"21"の意味は以下のとおりです。

ERROR_NOT_READY:The device is not ready.(デバイスの準備ができていない)

【最大5回のリトライでもシャットダウン処理が失敗する場合の対処方法】

リトライ回数を増やしてください。最大10回までリトライします。リトライ回数は、<Systemwalker Centric Managerインストールディレクトリ>\MpWalker.DM\MpDrmscl配下にあるDRMSPARMファイルをテキストエディタで開き、以下のパラメタを設定してください。

SREBOOT_RETRY_CNT=10