エラーメッセージ
アプリケーション エラー : アプリケーションを正しく初期化できませんでした (0xc0000142)。 |
対象バージョンレベル
Systemwalker Centric Manager
Windows版
確認ポイント
資源配付をクラスタサービスとして運用されていませんか。
クラスタの待機系で、資源配付を含む保守情報を採取しようとしていませんか。
共有ディスクがマウントされていないのではありませんか。
原因
共有ディスクがマウントされていないことが原因です。
保守情報収集ツールによる資源配付の資料採取時に内部実行されるdrmslookコマンドは、共有ディスク上の資源配付の設定ファイル(%drmsroot%\etc配下のファイル)を参照します。
共有ディスクがマウントされていない状態でdrmslookコマンドが実行されると、設定ファイルへのアクセスに失敗し、上記エラーメッセージが出力されます。
対処方法
クラスタの待機系で資源配付の資料を採取する必要はありません。保守情報収取ツールの「機能選択」で“資源配付”のチェックを外して、採取対象外としてください。
資源配付の資料を採取したい場合は、共有ディスクをマウントしてから保守情報収集ツールによる資料採取を行ってください。
なお、本現象が発生した場合でも、資源配付を除くSystemwalker Centric Managerの機能(コンポーネント)については資料採取できています。出力された資料を採取してください。