エラーメッセージ
KZBY906 資源配付クライアントは複数起動できません。 |
対象バージョンレベル
Systemwalker Centric Manager
V13.2.0以降
Systemwalker Software Delivery
V13.2.0以降
確認ポイント
Windows Vista以降ではありませんか。
以下のサービスが起動していますか。
サービス名：Interactive Services Detection（対話型サービスの検出サービス）
上記サービスが起動している場合、「対話型サービスダイアログの検出」のダイアログ画面が表示されていますか。
原因
強制配付サービスより実行されたダウンロード機能が、セション0画面で応答待ちとなり、終了しない状態に陥っていることが原因です。
対処方法
「対話型サービスの検出サービス」の状態が「停止」となっている場合は、サービスを「開始」し、「対話型サービスダイアログの検出」のダイアログ画面が表示されるか、確認してください。
「対話型サービスダイアログの検出」ダイアログ画面が表示されている場合
ダイアログ画面の“メッセージを表示する”を選択してセション0画面に移動し、ダウンロード機能の状態を確認、応答待ち状態を解除（応答して終了）させてください。
「対話型サービスダイアログの検出」ダイアログ画面が表示されていない場合
タスクマネージャーを起動し、プロセス名“dwldrms.exe”を強制終了させてください。その後、手動によるダウンロードを実行し、正常にダウンロードが完了するか(応答待ち状態にならないか)、確認してください。
