エラーメッセージ
データベースアクセスエラーが発生しました。詳細コード:262145 |
対象バージョンレベル
Windows版:V5.0L10~V13.2.0
Windows for Itanium版:V13.0.0~V13.2.0
対処1
確認ポイント
接続サーバ(運用管理サーバ)のシステム負荷が高い状態ではありませんか。
原因
接続サーバ(運用管理サーバ)のシステム負荷が高い時、一定時間以内にデータベースからのレスポンスがない場合があるためです。
対処方法
接続サーバ(運用管理サーバ)のシステム負荷を下げてから、再度実施してください。
備考
システムの起動中にも発生する場合があります。
対処2
確認ポイント
[デスクトップ管理 クライアント動作環境設定]ダイアログボックスで定義した接続サーバ名に誤りがありませんか。
原因
接続サーバ名が正しくないため、簡易インベントリ収集に失敗しています。
対処方法
[デスクトップ管理 クライアント動作環境設定]ダイアログボックスの接続サーバ名を正しく設定してください。