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Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Software Delivery トラブルシューティングガイド資源配付編
FUJITSU Software

8.3.23 Windowsにログオンしたときにエラーメッセージが出力される

エラーメッセージ

データベースアクセスエラーが発生しました。詳細コード:262145

対象バージョンレベル

対処1

確認ポイント

接続サーバ(運用管理サーバ)のシステム負荷が高い状態ではありませんか。

原因

接続サーバ(運用管理サーバ)のシステム負荷が高い時、一定時間以内にデータベースからのレスポンスがない場合があるためです。

対処方法

接続サーバ(運用管理サーバ)のシステム負荷を下げてから、再度実施してください。

備考

システムの起動中にも発生する場合があります。

対処2

確認ポイント

[デスクトップ管理 クライアント動作環境設定]ダイアログボックスで定義した接続サーバ名に誤りがありませんか。

原因

接続サーバ名が正しくないため、簡易インベントリ収集に失敗しています。

対処方法

[デスクトップ管理 クライアント動作環境設定]ダイアログボックスの接続サーバ名を正しく設定してください。