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Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Software Delivery トラブルシューティングガイド資源配付編
FUJITSU Software

8.3.9 新しい通知先のサーバで、インベントリ情報の確認をすることができない

エラーメッセージ(ダイアログボックス)

インベントリ情報がありません

対象バージョンレベル

対処1

確認ポイント

インベントリの通知先サーバを変更する作業を実施しましたか。

対処方法

インベントリの通知先サーバを変更する作業を実施し、InvProc.rstファイルを削除してください。
インベントリの通知先サーバの変更方法については、“Systemwalker Centric Manager 使用手引書 資源配付機能編”のインベントリ情報の収集方法の説明を参照してください。

対処2

原因

インベントリ情報がまったく通知されていない状況か、通知されているが運用管理サーバ上で、予期していたシステム定義情報とは違ったノードに通知されている可能性があります。

確認ポイント

DRMS管理ファイル(DRMS編集ファイルのdrmspathオプションで指定したディレクトリ配下のファイル群)のinvstsディレクトリ配下のCSVファイルが更新されていますか。

対処方法

インベントリ情報の受信側サーバで、以下の手順で対処してください。

  1. CSVファイルが更新されている場合は、以下のコマンドを実行し、インベントリCSVファイルを外部ファイルに出力します。

    drmscsv -a merge
  2. 外部ファイルの内容をExcelなどで、確認してください。

    • インベントリ情報が存在していない場合は、通知元の定義ミスがないか確認してください。

    • インベントリ情報が存在している場合は、運用管理サーバ上のシステム定義に定義ミスがないか確認してください。

      • 正しい場合は、再度その定義情報についてインベントリを確認してください。

      • 正しくない場合は、システム定義を変更し、正しい名前にしてから、[資源配付]ウィンドウで参照してください。