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Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Software Delivery トラブルシューティングガイド資源配付編
FUJITSU Software

7.2.6 [アクション]-[メンテナンス作業の追加]-[メンテナンス版数]選択時に、エラーメッセージが表示され、新規にメンテナンス作業を作成できない

エラーメッセージ

メンテナンス作業(メンテナンス版数)はほかのプロセスが使用中の為、メンテナンス作業の追加・コピーができません。

対象バージョンレベル

対処1

確認ポイント

[資源配付]ウィンドウを強制終了していませんか。

対処方法

[資源配付]ウィンドウの接続先の資源配付サーバ機能を再起動してください。

事例

現象

[資源配付]ウィンドウから対象システムのウィンドウにて、ローカル情報で更新ボタン(F5キー)を押したところ、以下のエラーメッセージボックスが表示され、画面更新が出来ない。

「サーバは他のプロセス(TRCCSL01)が使用中の為、ローカル情報の更新が出来ません。」

原因

運用管理クライアントに対する排他制御情報がサーバ側のwork dirに残存しており、排他が解除されない状態になっていたため、本事象が発生しました。運用管理クライアント側を強制的に停止させた、または何らかの理由により、正常に運用管理クライアントとのパス切断がされず、中途半端にサーバ側に資源配付のプロセスも残存していました。

対処

運用管理サーバ側の資源配付の再起動により、排他情報がリセットされ、問題が解消しました。

対処2

確認ポイント

該当項目(メンテナンス版数など)に対して、操作中の[資源配付]ウィンドウがほかに存在していませんか

対処方法

ほかの[資源配付]ウィンドウで、配付操作やメンテナンス作業プロパティの表示などにより、メンテナンス作業が使用中のため、該当操作は許可されません。
ほかの[資源配付]ウィンドウが起動している場合は、[資源配付]ウィンドウを終了してください。