対象バージョンレベル
V5.0L10以降
5.0以降
対処1
原因
通信カードの設定や通信カードに異常が発生したことが考えられます。
確認ポイント
通信カードの設定や状態を確認してください。
対処方法
確認の結果、通信カードに異常が無い場合は、システムのメモリダンプを採取の上、システムのサポート契約先に連絡してください。
対処2
原因
クライアント側の無通信監視時間が長すぎるため、クライアント側がサーバ側からのデータ受信処理中に、応答待ちに入っていると考えられます。
確認ポイント
ネットワークの問題の可能性があるので、資源配付クライアントが使用するポート番号(9231/tcp)の状態を確認してください。
対処方法
クライアント側の無通信監視時間を短くしてください。
[資源配付クライアント設定]画面の[セション開設]タブをクリックし、[無通信監視時間]の値を変更します。