クライアント機能をアンインストールした後で、再インストールを行うと、以下のポップアップメッセージが出力されることがあります。
エラーメッセージ
インストール済みです |
対象バージョンレベル
V5.0L10以降
原因
アンインストールする前の環境が残っている可能性があります。
対処方法
クライアント機能をアンインストールしてコンピュータの再起動を行った後に、以下の情報が残っていないか確認してください。情報が残っている場合は削除してください。
インストールディレクトリ
環境変数DRMSC
環境変数PATH内のインストールディレクトリ
レジストリ
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DRMSCL
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MpdrmsclFsd
プログラムグループ
資源配付正常スタートアップ
資源配付異常スタートアップ
スタートアップ内のアイコン
資源配付クライアント スタートアップ拡張
