資源配付のサーバ機能をインストールすると、以下のメッセージが表示されてインストールに失敗することがあります。
エラーメッセージ
25145アンインストールを実行後再度インストールして下さい |
本ポップアップメッセージが連続で出力されます。
対象バージョンレベル
V5.0L10以降
確認ポイント
環境変数“drmsroot”が異常になっていませんか。
インストーラがアップデートインストールと判断し、インストールされている資源配付のサーバ種別を取得しようとしましたが、該当する情報が存在しなかったため異常終了している可能性があります。
通常、アップデートインストールの場合は以下の情報が存在しますが、環境異常などにより、サーバ種別の情報が存在しない場合に本現象が発生します。
“drmsroot”環境変数
資源配付のサーバ種別情報
対処方法
環境変数“drmsroot”が存在するか確認してください。
環境変数“drmsroot”が存在する場合は、以下の対処を実施してください。
環境変数“drmsroot”を削除します。
環境変数“path”に“%drmsroot%\bin”の値(注)がエントリされている場合は、該当値だけを削除します。
注) 例えば“C:\win32app\drms\bin”といった値
システムを再起動します。
資源配付をインストールします。