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Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Software Delivery トラブルシューティングガイド資源配付編
FUJITSU Software
まえがき
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まえがき

本書の目的

本書は、Systemwalker Centric Managerの以下のバージョンの資源配付機能使用時に、トラブルが発生した場合の対処方法について説明しています。

また、本書は、Systemwalker Software Deliveryの以下のバージョンにも対応しています。

※本文中は、すべてSystemwalker Centric Managerで表記しています。旧バージョンレベルの名称（Systemwalker CentricMGRまたはSystemWalker/CentricMGR、Systemwalker SoftDelivery）の製品を使用している場合は、それぞれお読み替えください。
同様に、関連製品についても、すべて最新バージョンレベルの名称にて表記しています。旧バージョンレベルの名称の製品を使用している場合は、それぞれお読み替えください。
また、Systemwalker Centric Managerのトラブルシューティング中に同梱されております資源配付機能編は、Systemwalker Software Deliveryを使用している場合にもご利用できます。Systemwalker Centric ManagerとSystemwalker Software Deliveryにおける異なる点について、以下に示します。

サーバ

インストールディレクトリ

Centric Manager

[Windows版] Systemwalkerインストールディレクトリ\Mpwalker.DM\mpdrmssv
[UNIX版] /opt/FJSVmpsdl/

Software Delivery

[Windows版] Systemwalkerインストールディレクトリ \drmssv
[UNIX版] /opt/FJSVmpsdl/


クライアント

インストールディレクトリ

Centric Manager

[Windows版] Systemwalkerインストールディレクトリ\Mpwalker.DM\mpdrmscl

Software Delivery

[Windows版] Systemwalkerインストールディレクトリ


本書の読者

本書は、Systemwalker Centric Managerの基本的な操作、機能を理解し、Systemwalker Centric Managerを使用して、システムを運用管理する方を対象にしています。

注意事項

エディションについて

Systemwalker Centric Manager V11.0L10/11.0以降のエディションでは、Standard Editionを“SE”、Enterprise Editionを“EE”およびGlobal Enterprise Editionを“GEE”と省略していますので、各エディションをお読み替えください。

本書の表記について

エディションによる固有記事について

Systemwalker Centric Managerのマニュアルでは、標準仕様である“Systemwalker Centric Manager Standard Edition”の記事と区別するため、エディションによる固有記事に対して以下の記号をタイトル、または本文に付けています。

EE:

“Systemwalker Centric Manager Enterprise Edition”の固有記事

GEE:

“Systemwalker Centric Manager Global Enterprise Edition”の固有記事

EE/GEE:

“Systemwalker Centric Manager Enterprise Edition”、および“Systemwalker Centric Manager Global Enterprise Edition”の固有記事


固有記事の範囲は、タイトル、または本文に付いた場合で以下のように異なります。

タイトルに付いている場合

章/節/項などのタイトルに付いている場合、タイトルの説明部分全体が、固有記事であることを示します。この場合、タイトルに対して、オンラインマニュアルの場合は色付けされます。

本文に付いている場合

固有記事全体に対して、オンラインマニュアルの場合は色付けされます。


Windows版とUNIX版の固有記事について

本書は、Windows版、UNIX版共通に記事を掲載しています。Windows版のみの記事、UNIX版のみの記事は、以下のように記号を付けて共通の記事と区別しています。

本文中でWindows版とUNIX版の記載が分かれる場合は、“Windows版の場合は～”、“UNIX版の場合は～”のように場合分けして説明しています。

タイトル【Windows版】

タイトル、小見出しの説明部分全体が、Windows版固有の記事です。

タイトル【UNIX版】

タイトル、小見出しの説明部分全体が、UNIX版固有の記事です。


記号について

画面項目名、およびコマンドで使用する記号について説明します。

[ ]記号

Systemwalker Centric Managerで提供している画面名、メニュー名、および画面項目名をこの記号で囲んでいます。

コマンドで使用する記号

コマンドで使用している記号について以下に説明します。

  • 記述例

    [PARA=｛a |b |c |… ｝]

  • 記号の意味

    記号

    意味

    [ ]

    この記号で囲まれた項目を省略できることを示します。

    { }

    この記号で囲まれた項目の中から、どれか1つを選択することを示します。

    _

    省略可能記号“[ ]”内の項目をすべて省略したときの省略値が、下線で示された項目であることを示します。

    |

    この記号を区切りとして並べられた項目の中から、どれか1つを選択することを示します。

    …

    この記号の直前の項目を繰り返して指定できることを示します。


略語表記について

本書では、以下の略称を使用しています。

オペレーティングシステム

正式名称

略称

Microsoft(R) Windows Server(R) 2012 R2 Foundation (x64)

Microsoft(R) Windows Server(R) 2012 R2 Standard (x64)

Microsoft(R) Windows Server(R) 2012 R2 Datacenter (x64)

Microsoft(R) Windows Server(R) 2012 Foundation (x64)

Microsoft(R) Windows Server(R) 2012 Standard (x64)

Microsoft(R) Windows Server(R) 2012 Datacenter (x64)

Windows Server 2012

Windows Server(R) 2012

Windows Server® 2012

Microsoft(R) Windows Server(R) 2012 R2 Foundation (x64)

Microsoft(R) Windows Server(R) 2012 R2 Standard (x64)

Microsoft(R) Windows Server(R) 2012 R2 Datacenter (x64)

Windows Server 2012 R2

Windows Server(R) 2012 R2

Windows Server® 2012 R2

Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 Datacenter

Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 Datacenter without Hyper-V(TM)

Windows Server 2008 DTC

Windows Server(R) 2008 DTC

Windows Server® 2008 DTC

Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 R2 Datacenter

Windows Server 2008 R2 DTC

Windows Server(R) 2008 R2 DTC

Windows Server® 2008 R2 DTC

Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 Enterprise

Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 Enterprise without Hyper-V(TM)

Windows Server 2008 EE

Windows Server(R) 2008 EE

Windows Server® 2008 EE

Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 R2 Enterprise

Windows Server 2008 R2 EE

Windows Server(R) 2008 R2 EE

Windows Server® 2008 R2 EE

Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 Standard

Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 Standard without Hyper-V(TM)

Windows Server 2008 STD

Windows Server(R) 2008 STD

Windows Server® 2008 STD

Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 R2 Standard

Windows Server 2008 R2 STD

Windows Server(R) 2008 R2 STD

Windows Server® 2008 R2 STD

Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 Foundation

Windows Server 2008 Foundation

Windows Server(R) 2008 Foundation

Windows Server® 2008 Foundation

Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 R2 Foundation

Windows Server 2008 R2 Foundation

Windows Server(R) 2008 R2 Foundation

Windows Server® 2008 R2 Foundation

Server Coreインストールした以下のOS

Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 Standard

Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 Standard without Hyper-V(TM)

Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 Enterprise

Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 Enterprise without Hyper-V(TM)
Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 Datacenter

Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 Datacenter without Hyper-V(TM)

Windows Server 2008 Server Core

Windows Server(R) 2008 Server Core

Windows Server® 2008 Server Core

Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 R2 Foundation

Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 R2 Standard

Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 R2 Enterprise

Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 R2 Datacenter

Windows Server 2008 R2

Windows Server(R) 2008 R2

Windows Server® 2008 R2

Microsoft® Windows Server® 2008 for Itanium-Based Systems

Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems

Microsoft® Windows Server® 2008 Foundation

Microsoft® Windows Server® 2008 Standard

Microsoft® Windows Server® 2008 Enterprise

Microsoft® Windows Server® 2008 Datacenter

Microsoft® Windows Server® 2008 Standard without Hyper-V(TM)

Microsoft® Windows Server® 2008 Enterprise without Hyper-V(TM)

Microsoft® Windows Server® 2008 Datacenter without Hyper-V(TM)

Microsoft® Windows Server® 2008 R2 Foundation

Microsoft® Windows Server® 2008 R2 Standard

Microsoft® Windows Server® 2008 R2 Enterprise

Microsoft® Windows Server® 2008 R2 Datacenter

Windows Server 2008

Windows Server(R) 2008

Windows Server® 2008

Microsoft(R) Windows Server(R) 2003 R2, Datacenter x64 Edition

Microsoft(R) Windows Server(R) 2003 R2, Datacenter Edition

Microsoft(R) Windows Server(R) 2003, Datacenter x64 Edition

Microsoft(R) Windows Server(R) 2003, Datacenter Edition for Itanium-based Systems

Microsoft(R) Windows Server(R) 2003, Datacenter Edition

Windows Server 2003 DTC

Windows Server(R) 2003 DTC

Windows Server® 2003 DTC

Microsoft(R) Windows Server(R) 2003 R2, Datacenter x64 Edition

Microsoft(R) Windows Server(R) 2003, Datacenter x64 Edition

Windows Server 2003 DTC (x64)

Windows Server(R) 2003 DTC (x64)

Windows Server® 2003 DTC (x64)

Microsoft(R) Windows Server(R) 2003 R2, Enterprise x64 Edition

Microsoft(R) Windows Server(R) 2003 R2, Enterprise Edition

Microsoft(R) Windows Server(R) 2003, Enterprise x64 Edition

Microsoft(R) Windows Server(R) 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems

Microsoft(R) Windows Server(R) 2003, Enterprise Edition

Windows Server 2003 EE

Windows Server(R) 2003 EE

Windows Server® 2003 EE

Microsoft(R) Windows Server(R) 2003 R2, Enterprise x64 Edition

Microsoft(R) Windows Server(R) 2003, Enterprise x64 Edition

Windows Server 2003 EE (x64)

Windows Server(R) 2003 EE (x64)

Windows Server® 2003 EE (x64)

Microsoft(R) Windows Server(R) 2003 R2, Standard x64 Edition

Microsoft(R) Windows Server(R) 2003 R2, Standard Edition

Microsoft(R) Windows Server(R) 2003, Standard x64 Edition

Microsoft(R) Windows Server(R) 2003, Standard Edition

Windows Server 2003 STD

Windows Server(R) 2003 STD

Windows Server® 2003 STD

Microsoft(R) Windows Server(R) 2003 R2, Standard x64 Edition

Microsoft(R) Windows Server(R) 2003, Standard x64 Edition

Windows Server 2003 STD (x64)

Windows Server(R) 2003 STD (x64)

Windows Server® 2003 STD (x64)

Microsoft(R) Windows Server(R) 2003, Standard Edition

Microsoft(R) Windows Server(R) 2003, Enterprise Edition

Microsoft(R) Windows Server(R) 2003, Datacenter Edition

Microsoft(R) Windows Server(R) 2003, Standard x64 Edition

Microsoft(R) Windows Server(R) 2003, Enterprise x64 Edition

Microsoft(R) Windows Server(R) 2003, Datacenter x64 Edition
Microsoft(R) Windows Server(R) 2003 R2, Standard Edition

Microsoft(R) Windows Server(R) 2003 R2, Enterprise Edition

Microsoft(R) Windows Server(R) 2003 R2, Datacenter Edition
Microsoft(R) Windows Server(R) 2003 R2, Standard x64 Edition

Microsoft(R) Windows Server(R) 2003 R2, Enterprise x64 Edition

Microsoft(R) Windows Server(R) 2003 R2, Datacenter x64 Edition

Microsoft(R) Windows Server(R) 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems

Microsoft(R) Windows Server(R) 2003, Datacenter Edition for Itanium-based Systems

Windows Server 2003

Windows Server(R) 2003

Windows Server® 2003

Microsoft(R) Windows Server(R) 2003, Standard x64 Edition

Microsoft(R) Windows Server(R) 2003, Enterprise x64 Edition

Microsoft(R) Windows Server(R) 2003, Datacenter x64 Edition

Microsoft(R) Windows Server(R) 2003 R2, Standard x64 Edition

Microsoft(R) Windows Server(R) 2003 R2, Enterprise x64 Edition

Microsoft(R) Windows Server(R) 2003 R2, Datacenter x64 Edition

Windows Server 2003 x64 Editions

Windows Server(R) 2003 x64 Editions

Windows Server® 2003 x64 Editions

Microsoft(R) Windows(R) 2000 Professional

Microsoft(R) Windows(R) 2000 Server

Microsoft(R) Windows(R) 2000 Advanced Server

Microsoft(R) Windows(R) 2000 Datacenter Server

Windows 2000

Windows(R) 2000

Windows® 2000

Windows(R) 8.1 (x86)

Windows(R) 8.1 Pro (x86)

Windows(R) 8.1 Enterprise (x86)

Windows(R) 8.1 (x64)

Windows(R) 8.1 Pro (x64)

Windows(R) 8.1 Enterprise (x64)

Windows(R) 8 (x86)

Windows(R) 8 Pro (x86)

Windows(R) 8 Enterprise (x86)

Windows(R) 8 (x64)

Windows(R) 8 Pro (x64)

Windows(R) 8 Enterprise (x64)

Windows 8

Windows(R) 8

Windows® 8

Windows(R) 8.1 (x86)

Windows(R) 8.1 Pro (x86)

Windows(R) 8.1 Enterprise (x86)

Windows(R) 8.1 (x64)

Windows(R) 8.1 Pro (x64)

Windows(R) 8.1 Enterprise (x64)

Windows 8.1

Windows(R) 8.1

Windows® 8.1

Windows(R) 7 Home Premium

Windows(R) 7 Professional

Windows(R) 7 Enterprise

Windows(R) 7 Ultimate

Windows 7

Windows(R) 7

Windows® 7

Windows Vista(R) Home Basic

Windows Vista(R) Home Premium

Windows Vista(R) Business

Windows Vista(R) Enterprise

Windows Vista(R) Ultimate

Windows Vista

Windows Vista(R)

Windows Vista®

Microsoft(R) Windows(R) XP Professional x64 Edition

Microsoft(R) Windows(R) XP Professional

Microsoft(R) Windows(R) XP Home Edition

Windows XP

Windows(R) XP

Windows® XP

Microsoft(R) Windows NT(R) Server network operating system Version 4.0

Microsoft(R) Windows NT(R) Workstation operating system Version 4.0

Microsoft(R) Windows NT(R) Server network operating system Version 3.51

Microsoft(R) Windows NT(R) Workstation operating system Version 3.51

Windows NT

Windows NT(R)

Windows NT®

Microsoft(R) Windows NT(R) Server network operating system Version 4.0

Microsoft(R) Windows NT(R) Server network operating system Version 3.51

Windows NT(R) Server

Microsoft(R) Windows NT(R) Workstation operating system Version 4.0

Microsoft(R) Windows NT(R) Workstation operating system Version 3.51

Windows NT(R) Workstation

Microsoft(R) Windows NT(R) Server network operating system Version 4.0

Microsoft(R) Windows NT(R) Workstation operating system Version 4.0

Windows NT 4.0

Windows NT(R) 4.0

Windows NT® 4.0

Microsoft(R) Windows(R) 95 operating system、Microsoft(R) Windows(R) 95 Second Edition

Windows 95

Windows(R) 95

Windows® 95

Microsoft(R) Windows(R) 98 operating system、Microsoft(R) Windows(R) 98 Second Edition

Windows 98

Windows(R) 98

Windows® 98

Microsoft(R) Windows(R) Millennium Edition

Windows Me

Windows(R) Me

Windows® Me

上記のオペレーティングシステムすべて

Windows

Windows(R)

Windows®

Microsoft(R) Windows Azure(R)

Windows Azure

Windows Azure(R)

Windows Azure®

Solaris 11

Solaris 10

Solaris 9

Solaris(注)

Red Hat Enterprise Linux 7

Red Hat Enterprise Linux 6

Red Hat Enterprise Linux 5

Linux

Red Hat Enterprise Linux 7 (for Intel64)

Red Hat Enterprise Linux 6 (for Intel64)

Red Hat Enterprise Linux 5 (for Intel64)

Linux for Intel64

Red Hat Enterprise Linux 6 (for x86)

Red Hat Enterprise Linux 5 (for x86)

Linux for x86

Itaniumに対応したWindows

Windows for Itanium

Itaniumに対応したLinux

Linux for Itanium

注)
Oracle SolarisはSolaris、Solaris Operating System、Solaris OSと記載することがあります。

その他の製品

製品名称

略称

Microsoft(R) SQL Server(TM)

SQL Server

Microsoft(R) Visual C++

Visual C++

Microsoft(R) Internet Explorer

Internet Explorer

Systemwalker Centric Managerの表記

Systemwalker Centric Manager

略称

Windows上で動作するSystemwalker Centric Manager

Windows版

32bit版のWindows上で動作するSystemwalker Centric Manager

Windows(32bit)版

64bit版のWindows上で動作するSystemwalker Centric Manager

Windows(64bit)版

Solaris上で動作するSystemwalker Centric Manager

Solaris版

Linux上で動作するSystemwalker Centric Manager

Linux版

以下のLinux上で動作するSystemwalker Centric Manager

  • Red Hat Enterprise Linux 7 (for Intel64)

  • Red Hat Enterprise Linux 6 (for Intel64)

  • Red Hat Enterprise Linux 5 (for Intel64)

Linux for Intel64版

以下のLinux上で動作するSystemwalker Centric Manager

  • Red Hat Enterprise Linux 6 (for x86)

  • Red Hat Enterprise Linux 5 (for x86)

Linux for x86版

HP-UXで動作するSystemwalker Centric Manager V13.2.0

HP-UX版

AIXで動作するSystemwalker Centric Manager V13.2.0

AIX版

Itaniumに対応したLinux上で動作するSystemwalker Centric Manager

Linux for Itanium版

Itaniumに対応したWindows上で動作するSystemwalker Centric Manager

Windows for Itanium版


輸出管理規制について

本ドキュメントを輸出または第三者へ提供する場合は、お客様が居住する国および米国輸出管理関連法規等の規制をご確認のうえ、必要な手続きをおとりください。


商標について

Apache、Tomcatは、The Apache Software Foundationの登録商標または商標です。

APC、PowerChuteは、American Power Conversion Corp.の登録商標です。

ARCserveは、米国CA Technologiesの登録商標です。

Citrix、MetaFrameは、Citrix Systems, Inc.の米国およびその他の国における登録商標です。

Ethernetは、富士ゼロックス株式会社の登録商標です。

HP-UXは、米国Hewlett-Packard社の登録商標です。

IBM、IBMロゴ、AIX、AIX 5L、HACMP、Power、PowerHAは、International Business Machines Corporationの米国およびその他の国における商標です。

Intel、Itaniumは、米国およびその他の国におけるIntel Corporationまたはその子会社の商標または登録商標です。

JP1は、株式会社日立製作所の日本における商標または登録商標です。

LANDeskは、米国およびその他の国におけるAvocent Corporationとその子会社の商標または登録商標です。

Laplinkは、米国Laplink Software, Inc.の米国およびその他の国における登録商標または商標です。

Linuxは、Linus Torvalds氏の米国およびその他の国における商標または登録商標です。

MC/ServiceGuardは、Hewlett-Packard Companyの製品であり、著作権で保護されています。

Microsoft、Windows、Windows NT、Windows Vista、Windows Serverまたはその他のマイクロソフト製品の名称および製品名は、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。

Mozilla、Firefoxは、米国Mozilla Foundationの米国およびその他の国における商標または登録商標です。

NEC、SmartVoice、WinShareは、日本電気株式会社の商標または登録商標です。

Netscape、Netscapeの N および操舵輪のロゴは、米国およびその他の国におけるNetscape Communications Corporationの登録商標です。

OpenLinuxは、The SCO Group, Inc.の米国ならびその他の国における登録商標あるいは商標です。

Oracleは、米国Oracle Corporationの登録商標です。

Palm、Palm OSは、Palm Trademark Holding Company LLCの商標または登録商標です。

R/3およびSAPは、SAP AGの登録商標です。

Red Hat、RPMおよびRed Hatをベースとしたすべての商標とロゴは、Red Hat, Inc.の米国およびその他の国における商標または登録商標です。

OracleとJavaとGlassFishは、Oracle Corporation およびその子会社、関連会社の米国およびその他の国における登録商標です。文中の社名、商品名等は各社の商標または登録商標である場合があります。

Symantec、Symantecロゴ、LiveUpdate、Norton AntiVirusは、Symantec Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。

Symantec pcAnywhere、Symantec Packager、ColorScale、SpeedSendは、Symantec Corporationの米国およびその他の国における商標です。

Tcl/Tkは、カリフォルニア大学、Sun Microsystems, Inc.、Scriptics Corporation他が作成したフリーソフトです。

TRENDMICRO、Trend Micro Control Manager、Trend Virus Control System、TVCS、InterScan、ウイルスバスター、INTERSCAN VIRUSWALL、eManagerは、トレンドマイクロ株式会社の登録商標です。

UNIXは、米国およびその他の国におけるThe Open Groupの登録商標です。

UXP、Systemwalker、Interstage、Symfowareは、富士通株式会社の登録商標です。

Veritasは、Symantec Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。

VirusScanおよびNetShieldは、米国McAfee, Inc.および関連会社の商標または登録商標です。

VMware、VMwareロゴ、Virtual SMP、VMotionはVMware, Inc.の米国およびその他の国における登録商標または商標です。

Windows Azureは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。

Zabbixはラトビア共和国にあるZabbix SIAの商標です。

ショートメール、iモード、mova、シティフォンは、株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ（以下NTTドコモ）の登録商標です。

その他の会社名および製品名は、それぞれの会社の商標もしくは登録商標です。


Microsoft Corporationのガイドラインに従って画面写真を使用しています。





平成26年10月

修正履歴

平成16年 6月 初 版
平成17年12月 2.0版
平成18年 8月 3.0版
平成19年 3月 4.0版
平成20年 3月 5.0版
平成21年 3月 6.0版
平成25年10月 7.0版
平成26年10月 8.0版

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