保守情報の収集は、FJQSS(資料採取ツール)またはPMDiag(Systemwalker Service Quality Coordinatorの保守情報収集ツール)による採取と、その他の情報採取により行います
FJQSSおよびPMDiagは、Systemwalker Service Quality Coordinatorのトラブルに対して、対処に必要な情報を集めるツールです。
Systemwalker Service Quality Coordinatorのトラブルに対し、原因がわからない場合に、本付録を参照して集めた情報を、富士通技術員に送付してください。