Android版のネイティブアプリケーションからログファイルを取得する手順は以下の通りです。システム開発者が開発したAR重畳表示アプリケーションの場合は、システム開発者に確認してください。
- スマートデバイスのアプリ一覧から、[InterstageARオーサリング]アイコン、もしくは[InterstageARDev]アイコンをタップし、ネイティブアプリケーションを起動させます。
- ステータスバーに表示される[メニューアイコン]をタップし、[設定]を選択します。
- メニュー一覧から「ログファイルエクスポート」をタップします。
- 「保守ログ」を選択してログを出力してください。ログファイルは以下の場所に出力されます。
%内蔵ストレージ%Android/data/<パッケージ名>/files/log
- パッケージ名
InterstageARオーサリングの場合:com.fujitsu.interstage.ar.mobileclient.android.authoring.app
InterstageARDevの場合:com.sample.clientdev(デフォルト値)
- スマートデバイスをUSBケーブルで接続し、ログファイルをPCに取り込んでください。
- ログファイル取得後はスマートデバイス内のファイルを削除してください。
注意
Androidの内蔵ストレージは、出力したファイルが即時に書き込まれない仕様であるため、ログエクスポートを行っているにも関わらずログファイルがPCから参照できない場合があります。その場合は、スマートデバイス再起動を行うと書き込み処理が実行されますので、再起動後にPCからログファイルを参照してください。