インストールまたはアンインストール時の不測の事態により、以降再インストールまたはアンインストールが正常に動作しなくなった場合にだけ必要な緊急対処用作業について説明します。
以下の手順を実施しご利用の環境から本製品に関する資産・情報を削除することで、元の環境に復旧することができます。ただし、同一システム上に関連製品が既に混在してインストールされている場合には、あらかじめそれらの製品のアンインストールを行った上で以下の作業を実施してください。
インストールされている機能の有無により、本手順書に記載されているレジストリキーやディレクトリ、環境変数等が存在しない場合があります。その場合は、無視して作業を進めてください。
注意
Interstage AR Processing Serverが残り続ける問題を引き起こす場合は、本章の対処作業ではこの問題を解消できません。技術員までにご連絡してください。
