3.4.1 管理コンソールのウィザードから実行したジョブが動作しない

対処方法

パッチ配付・適用処理、パラメーター設定処理、または、スクリプト実行処理の動作中に、管理サーバにシステムダウンなどの異常が発生した場合には、処理の進行が停止します。このような場合には、異常状態からの復旧後にswrba_recoverprocess(プロセスリカバリコマンド)を使用し、処理のリカバリを実施してください。

操作

異常状態からの復旧後に、管理サーバにログインします。
以下のコマンドを実行して、Systemwalker Runbook Automationが正常に起動していることを確認します。
【Windows】
%SWRBA_HOME%\bin\swrba_status
【Linux】
/opt/FJSVswrbam/bin/swrba_status
swrba_recoverprocessコマンドを実行して、異常になった処理をリカバリします。
【Windows】
%SWRBA_HOME%\bin\swrba_recoverprocess
【Linux】
/opt/FJSVswrbam/bin/swrba_recoverprocess
swrba_recoverprocess(プロセスリカバリコマンド)の詳細については、『リファレンスガイド』を参照してください。
リカバリされた処理のプロセスインスタンスIDは、コマンド実行時に出力されます。
- swrba_recoverprocessコマンドを実行した結果、処理のリカバリに成功した場合
  例)
```
PROCESSID:1599523(ACTIVITYID:1599525) is recovered
PROCESSID:1600057(ACTIVITYID:1600059) is recovered
PROCESSID:1600595(ACTIVITYID:1600600) is recovered
PROCESSID:1600595(ACTIVITYID:1600601) is recovered
PROCESSID:1600595(ACTIVITYID:1600602) is recovered
```
- swrba_recoverprocessコマンドを実行した結果、処理をリカバリできなかった場合
  例)
```
PROCESSID:1600071(ACTIVITYID:1600073) recovery failed
FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR: 03013: I/O error. : PROCESSID='1600071' ACTIVITYID='160
0073' PATH='C:\Fujitsu\Systemwalker\SWRBAM\etc\share\rbaope\opeparts\output\1600
071_1600073\status.dat' DETAIL='invalid stream header'
```

swrba_recoverprocess(プロセスリカバリコマンド)実行後に処理をリカバリできなかった場合、パッチ配付・適用、パラメーター設定、または、スクリプト実行を、再度実行してください。

処理をリカバリできなかった場合、PROCESSIDの情報を参照します。

情報参照にはswrba_admin(プロセス状態確認コマンド)を使用します。

例)

swrba_admin pi-list -user swrbaadmin -password systemwalker#1 -piid 1600071 -appid cfmgApplication
FSP_SW/RB-A_BASE: INFO: 02000: pi-listを開始します。Option：pi-list -piid 1600071 -appid cfmgApplication
ProcessInstanceID       ProcessInstanceName     Status  Initiator
1600071          000000511
        aborted         manage
1件検索しました。
FSP_SW/RB-A_BASE: INFO: 02001: pi-listが正常終了しました。  Option：pi-list -piid 1600071 -appid cfmgApplication Code：0

swrba_admin(プロセス状態確認コマンド)の詳細については、『リファレンスガイド』を参照してください。

表示結果より、リカバリに失敗した処理のプロセスインスタンス名は、「000000511」ということが分かります。
プロセスインスタンス名の構成は、以下となります。
ジョブID
管理サーバを復旧したシステム管理者は、ジョブ管理画面またはswcfmg_job(ジョブ情報管理コマンド)で上記のジョブの管理者を確認しジョブの管理者に通知を行ってください。通知されたジョブの管理者は、[ジョブ管理]画面で通知されたジョブの情報を確認のうえ、再度ジョブの依頼を行ってください。

3.4.1 管理コンソールのウィザードから実行したジョブが動作しない

3.4.1.1 対処

3.4.1.2 リカバリ異常時の対処