ここでは、“アンインストールと管理(ミドルウェア)”に関連したトラブル発生時の対処について説明します。
本製品のアンインストールが実行できない
本製品のインストール資材を削除してしまったり、なんらかの異常により、“アンインストールと管理(ミドルウェア)”から本製品を削除できない状態になった場合、次の手順でアンインストールを実行してください。
本製品のアンインストール
該当するエディションのサーバパッケージDVDを用意して、以下のコマンドを実行することで本製品をアンインストールすることができます。ただし、“アンインストールと管理(ミドルウェア)”の製品情報とFJQSSの情報は削除されませんので、次に示す手順にて削除してください。また、この手順で失敗する場合は、サーバパッケージDVDドライブの直下(ドライブEの場合、E:\HowToDel.txtになります)の“HowToDel.txt”を参照してインストール環境を削除してください。
<サーバパッケージDVD>:\IBAS\Disk1\Setup.exe UninstallMode
FJQSS情報の削除
レジストリ、スタートメニュー、ファイルの削除が必要となります。詳しくは、サーバパッケージDVDドライブの直下の“HowToDel.txt”を参照してください。
“アンインストールと管理(ミドルウェア)”の管理DBからソフトウェア情報の削除
削除用コマンド(ciope.exe)が用意されています。詳しくは、サーバパッケージDVDドライブの直下の“HowToDel.txt”を参照してください。
本製品のアンインストールが実行できない
FJSVisasの資材を削除してしまったり、なんらかの異常により、“アンインストールと管理(ミドルウェア)”から本製品を削除できない状態になった場合、次の手順でアンインストールを実行してください。
本製品のアンインストール
該当するエディションのサーバパッケージDVDを用意して、以下のコマンドを実行してアンインストールしてください。
<サーバパッケージDVD>/installer/uninstall.sh
“アンインストールと管理(ミドルウェア)”の管理DBからソフトウェア情報の削除
該当するエディションのサーバパッケージDVDを用意して、以下のコマンドを実行してください。
<サーバパッケージDVD>/installer/ConfigFiles/delete_product.sh