A.9 NASのエラーメッセージ

NASボリュームのバックアップ/リストア、NASバックアップボリュームのマウント/アンマウントを行った場合に出力される、ETERNUS ディスクアレイのエラーメッセージについて説明します。

エラーメッセージは、以下のフォーマットで出力されます。

ERROR: commandName: number: message

commandName : 異常が発生したコマンド名
number : エラー番号
message : エラーメッセージ

出力されるメッセージの意味と対処は以下のとおりです。

表A.6 NAS操作時のエラーメッセージ
メッセージ	説明	対処方法
Parameter error.	スクリプトの引数に誤りがあります。	内部矛盾が発生しました。調査資料を採取し、当社技術員(SE)に連絡してください。
NAS volume is not mounted.	NASボリュームがマウントされていません。	NASボリュームをマウントしてから、操作を再実施してください。
NAS backup volume is mounted.	NASバックアップボリュームがマウントされています。	NASバックアップボリュームをアンマウントしてから、操作を再実施してください。
Cannot get device name [for NAS volume\|for NAS backup volume\|of volume] oluNumber.	NASボリュームまたはNASバックアップボリュームのデバイス名を求めることができません。	ETERNUS ディスクアレイのNAS環境で異常が発生しました。調査資料を採取し、当社技術員(CE)に連絡してください。
pdfsumount error. 1: ERROR: pdfsumount: 0016: mountPoint busy	NASバックアップボリュームは、使用中のため、アンマウントできません。	クライアントからのNASバックアップボリュームへのネットワーク接続を切断してから、操作を再実施してください。
command error. statusCode:message	コマンドで異常が発生しました。	ETERNUS ディスクアレイのNAS環境で異常が発生しました。再実行しても同様の問題が発生する場合は、調査資料を採取し、当社技術員(CE)に連絡してください。
Cannot backup NAS sharing configuration. statusCode:message	NAS共有設定情報のバックアップに失敗しました。
Cannot [make\|write] a temp file. statusCode:message	一時ファイルの作成/書込みに失敗しました。
Cannot modify construction information file. statusCode:message	構成情報ファイルを編集できません。
Cannot stop [ctdb\|nfs]. statusCode:message	CTDBまたはNFSサービスを停止できません。
Cannot restore NAS sharing configuration. statusCode:message	NAS共有設定情報のリストアに失敗しました。
Cannot start [ctdb\|nfs]. statusCode:message	CTDBまたはNFSサービスを起動できません。
Cannot construct filesystem information for [NAS volume\|NAS backup volume]. statusCode:message	NASボリュームまたはNASバックアップボリュームの、ファイルシステム構成情報を構築できません。
Cannot make a temp directory. statusCode:message	一時ディレクトリの作成に失敗しました。
Cannot [copy\|rename\|move] ACL CTDB Files. statusCode:message	ACL情報ファイルを複写/改名/移動できません。
Cannot add [samba\|nfs] configuration for NAS backup volume. statusCode:message	NASバックアップボリュームのsambaまたはNFS設定を追加できません。
Cannot get CM number. statusCode:message	CM番号を取得できません。
Cannot update AD/LDAP certification information. statusCode:message	Active DirectoryまたはLDAPの認証情報の更新に失敗しました。
上記以外のメッセージ	上記以外のエラーが発生しました。