「データベースのアクセス中にエラーが発生しました」と表示される、またはFormatmanagerクライアントが起動しない、または[変換パラメタID情報ファイル出力]画面で出力ボタンを押下しても処理が終了しない場合は、Windowsシステムディレクトリに他のバージョンのJDK/JREが存在している可能性があります。
Windowsシステムディレクトリに他のバージョンのJDK/JREが存在していないか確認してください。