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Interstage Application Server/Interstage Web Server Express メッセージ集
FUJITSU Software

84.24.5 sso13007

SSO: ERROR: sso13007: Analysis of request data failed. Name=(%s1) IPAddr=(%s2) Detail=(%s3) Code=(%s4)
SSO: エラー
: sso13007: 要求データの解析に失敗しました。 Name=(%s1) IPAddr=(%s2) Detail=(%s3) Code=(%s4)

可変情報

%s1:業務システム名
%s2:要求元のIPアドレス、またはホスト名(注)
%s3:保守情報
%s4:保守情報

意味

Interstage シングル・サインオンの業務サーバ(業務システム名(%s1))が受け付けた要求データの解析に失敗しました。以下の原因が考えられます。

  • 現在は使用できないセション情報が、利用者のWebブラウザから送信されました。

  • 外部からの攻撃の可能性があります。

  • Interstage シングル・サインオンの業務サーバの環境が壊れています。

ユーザの対処

以下の対処を行ってください。

  • Webブラウザをいったん閉じて、再度操作しなおしてください。

  • 要求元のIPアドレス、またはホスト名(%s1)をもとに攻撃の可能性を調査してください。

  • 上記で行った調査の結果に問題が無かった場合は、業務サーバの環境が壊れています。業務サーバを再構築してください。

業務サーバの再構築は、以下の手順で行います。

  1. Interstage管理コンソールの[システム] > [セキュリティ] > [シングル・サインオン] > [業務システム] > [一覧]タブにより業務サーバをいったん削除します。

  2. [業務サーバの追加]タブにより業務サーバを追加します。


注)要求元を特定できない場合は、“unknown”という文字列が出力されます。