可変情報
%s1:セション管理サーバのIPアドレス、またはホスト名
%s2:保守情報
%s3:保守情報
意味
Interstage シングル・サインオンのリポジトリサーバが、Interstage シングル・サインオンのセション管理サーバからの応答の解析に失敗しました。以下の原因が考えられます。
Interstage シングル・サインオンシステムを構成するサーバ内で暗号化情報(サービスID)の不整合が発生している可能性があります。
Interstage シングル・サインオンのリポジトリサーバが一時的な過負荷状態のために、セション管理サーバからの応答を正常に処理できませんでした。
リポジトリサーバの環境が壊れています。
ユーザの対処
以下の対処を行ってください。
Interstage シングル・サインオンシステムを構成するサーバ内で暗号化情報(サービスID)の不整合が発生していないか確認してください。(注1)
ネットワーク環境を確認してください。
Webブラウザを終了し再度起動する、またはWebブラウザの再読み込みを実施し、操作をやり直してください。
上記以外の場合は、リポジトリサーバを再構築してください。(注2)
注1)暗号化情報(サービスID)の整合性の確認については、“セキュリティシステム運用ガイド”の“セキュリティ侵害の脅威”-“Interstage シングル・サインオン”-“考えられる脅威”-“業務サーバ、または認証サーバをDMZに配置する場合の脅威”を参照してください。
注2)リポジトリサーバの再構築は、以下の手順で行います。
Interstage管理コンソールの[システム] > [セキュリティ] > [シングル・サインオン] > [業務システム] > [一覧]タブによりリポジトリサーバをいったん削除します。
[認証基盤の構築]タブによりリポジトリサーバを構築します。