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Interstage Application Server/Interstage Web Server Express メッセージ集
FUJITSU Software

84.8.14 sso04316

SSO: ERROR: sso04316: The registration entry of User information does not exist.
SSO: エラー
: sso04316: ユーザ情報の登録先エントリが存在しません。

意味

ユーザ情報の登録先にActive Directoryを使用している場合は、以降“SSOリポジトリ”を“Active Directory”に読み替えてください。

ユーザ情報の登録先エントリが存在しません。以下の原因が考えられます。

  • リポジトリサーバの環境設定で指定した[ユーザ情報の登録先エントリ]がSSOリポジトリに存在しません。

  • SSOリポジトリのユーザ情報の登録先エントリにユーザ情報が登録されていません。

ユーザの対処

以下の対処を行ってください。

  • Interstage シングル・サインオンのリポジトリサーバの環境設定の[ユーザ情報の登録先エントリ]の設定に誤りがないかを、以下の手順で確認してください。

    1. Interstage管理コンソールの[システム] > [セキュリティ] > [シングル・サインオン] > [認証基盤] > [リポジトリサーバ]、または[リポジトリサーバ(参照系)] > [環境設定]タブの[リポジトリサーバ詳細設定[表示]]、または[詳細設定[表示]]をクリックします。

    2. [リポジトリ]により確認します。

  • SSOリポジトリのユーザ情報の登録先エントリにユーザ情報が登録されているか確認してください。(注1)(注2)

注1)ユーザ情報の登録先にInterstage ディレクトリサービスを使用している場合、SSOリポジトリの登録内容の確認については、エントリ管理ツールなどを使用してください。詳細については、“ディレクトリサービス運用ガイド”の“エントリの管理”を参照してください。

注2)Active Directoryの確認方法については、Active Directoryのマニュアルを参照してください。