可変情報
%s1:保守情報
意味
以下の原因が考えられます。
Interstage シングル・サインオンの業務サーバの動作に必要な環境変数が設定されていません。
Interstage シングル・サインオンの業務サーバの動作に必要なファイル/ディレクトリが存在しません。
Microsoft(R) Internet Information Servicesの環境設定に誤りがあります。
なお、保守情報は、出力されない場合があります。
ユーザの対処
以下の対処を行ってください。
保守情報(%s1)が表示されない場合
環境変数“IS_HOME”にInterstageのインストールディレクトリを設定してください。
保守情報(%s1)が表示される場合
保守情報(%s1)がReason=(IIS)の場合
Microsoft(R) Internet Information Servicesで使用している複数のWebサイトにInterstage シングル・サインオンの業務サーバが組み込まれていないか確認してください。
組み込まれている場合は、複数サイトのうちのいずれか1つのサイトにのみ、業務サーバを組み込むよう、環境を見直してください。
組み込まれていない場合は、SSL通信を要求するWebサイトのTCPポートにアクセスしている可能性があります。TCPポートにアクセスしないようにしてください。
上記以外の場合
業務サーバで使用するWebサーバの運用資源へのアクセス権限が正しく設定されているか確認してください。
業務サーバで使用するWebサーバの運用資源へのアクセス権限の設定については、“シングル・サインオン運用ガイド”の“環境構築(業務サーバ管理者編)”-“業務サーバで使用するWebサーバの運用資源へのアクセス権限の設定”を参照してください。