意味
本メッセージの直前に出力されているメッセージのエラー原因によりInterstage シングル・サインオンの業務サーバの起動に失敗しました。
本メッセージが出力された場合、以下の状態となります。
業務サーバはエラー状態で、Webサーバに常駐しています。ブラウザからアクセスされると、500 Internal Server Errorを返却します。
ユーザの対処
本メッセージの直前に出力されているメッセージを確認してエラー原因を取り除き、業務サーバをいったん停止して再度起動してください。(注)
業務サーバを再起動後は、必ず保護リソースにアクセスして、認証/認可が行われることを確認してください。認証/認可が正しく行われない場合は、メッセージ内容を確認し、原因を取り除いてください。
注)業務サーバの停止については“シングル・サインオン運用ガイド”の“運用・保守”-“シングル・サインオンの停止”-“業務サーバの停止”を参照してください。業務サーバの起動については“シングル・サインオン運用ガイド”の“運用・保守”-“シングル・サインオンの起動”-“業務サーバの起動”を参照してください。