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Interstage Application Server/Interstage Web Server Express メッセージ集
FUJITSU Software

84.3.13 sso02015

SSO: ERROR: sso02015: Negotiation with SSO Repository server failed. Host=(%s1)
SSO: エラー
: sso02015: SSO リポジトリサーバとのネゴシエーションに失敗しました。 Host=(%s1)

可変情報

%s1:リポジトリサーバのIPアドレス、またはホスト名

意味

Interstage シングル・サインオンの認証サーバが、Interstage シングル・サインオンのリポジトリサーバとの通信に失敗しました。以下の原因が考えられます。

  • 認証サーバに設定されている[リポジトリサーバ(更新系)のURL]、または[リポジトリサーバ(参照系)のURL]に誤りがある可能性があります。

  • リポジトリサーバで異常が発生している可能性があります。

  • 異なる認証基盤のリポジトリサーバと通信しているか、または認証サーバの環境が破壊されています。

ユーザの対処

以下の対処を行ってください。

  • 認証サーバに設定されている[リポジトリサーバ(更新系)のURL]、または[リポジトリサーバ(参照系)のURL]の設定値が正しいかを、以下の手順で確認してください。

    1. Interstage管理コンソールの[システム] > [セキュリティ] > [シングル・サインオン] > [認証基盤] > [認証サーバ] > [環境設定]タブの[詳細設定[表示]]をクリックします。

    2. [リポジトリサーバとの通信の設定]、または[リポジトリサーバ(参照系)との通信の設定]により確認します。

  • リポジトリサーバ(%s1)にシステムのログが出力されている場合は、システムのログの内容に応じて必要な対処を行ってください。

  • リポジトリサーバ(%s1)にシステムのログが出力されていない場合は、リポジトリサーバ(%s1)のInterstage管理コンソールの[セキュリティ] > [シングル・サインオン] > [認証基盤] > [リポジトリサーバ] > [環境設定]タブの[適用]ボタンをクリックしてください。

  • 上記対処を行っても問題が解決されない場合は、以下の手順で認証サーバを再構築してください。

    1. Interstage管理コンソールの[システム] > [セキュリティ] > [シングル・サインオン] > [認証基盤] > [一覧]タブにより、認証サーバをいったん削除します。

    2. [認証基盤の構築]タブにより、認証サーバを構築します。