以下の手順で作業してください。
ITCMエージェントの接続先である Systemwalker IT Change Manager のプロセス管理サーバの起動状態を確認してください。
配備したL-Serverにおいて、以下のコマンドを実行します。
【Windows】
<ITCMエージェントインストールディレクトリ>\CMDB\FJSVcmdba\bin\cmdbrefresh.exe -q
【Linux】
/opt/FJSVcmdba/bin/cmdbrefresh.sh -q