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Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Event Agent トラブルシューティングガイド 監視編
FUJITSU Software

23.4 ヘルプデスククライアント起動時に、「JYP1021E システムコールにおいてエラーが発生しました.function =“getspnam_r”errno =“2”」と出力される

エラーメッセージ

JYP1021E システムコールにおいてエラーが発生しました.function =“getspnam_r”errno =“2”

対象バージョンレベル

確認ポイント

/etc/shadowファイルが存在しますか。

原因

OSのシャドウパスワードの設定が無効になっているために、Symfoware Clientが接続に失敗しました。

対処方法

OSのシャドウパスワードの設定を有効にしてください。詳細はOSのマニュアルを参照してください。