何らかの原因によりPCからPC情報が収集されていない状況となった場合、正しいPC情報を把握できません。ここではPCからのPC情報の収集状況を確認する方法について説明します。
メインメニューから確認する場合
PC情報の収集状況をメインメニューから確認する手順を、以下に示します。
メインメニューを表示し、[PC情報]をクリックします。
→[PC情報]画面が表示されます。
[インベントリ情報]をクリックします。
→以下の画面が表示されます。
左側のフィールドの部門ツリーから、部門を選択します。
→選択した部門配下のPCが、右側のフィールドに表示されます。
右側のフィールドのPC名をクリックします。
→クリックしたPCのインベントリ情報が表示されます。
PC情報の収集状況の確認は、上記手順で表示した[インベントリ情報]画面から行います。以下に、[インベントリ情報]画面を表示します。
以下の画面の、[収集日時]がPC情報の収集された日時になります。
以下の場合は、[収集日時]が更新されません。
PC情報を収集するサーバまたはクライアントに電源が入っていない
PC情報を収集するサーバまたはクライアントがネットワークに接続されていない
最新のPC情報を収集し管理するには、上記問題を解決してください。
問題が解決しない場合には、サーバまたはクライアントのインベントリ収集処理でエラーが発生している可能性があります。“PC情報が収集されるタイミング”の参照先マニュアルに記載されている設定手順、収集手順が正しいかどうかを確認してください。
