Interaction Manager管理コンソールの起動時のURL指定にホスト名だけを指定すると、DNSの設定などの関係でInteraction Manager管理コンソール利用時にエラーが発生する場合があります。
例:http://hostA/<テナントID>/iimconsole
この場合、以下の例のように、FQDNで指定してください。また、ガジェット作成時などのURL指定でも、必ずFQDNで指定してください。
例:http://hostA.domain.com/<テナントID>/iimconsole